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Avec près de 200 000 habitants, Apeldoorn est l’une des plus grandes municipalités des Pays-Bas. Environ 1 300 personnes travaillent pour la municipalité d’Apeldoorn d’une manière ou d’une autre. L’hôtel de ville est le cœur de cette commune.
Le défi
La municipalité d'Apeldoorn s'est fixée pour objectif de déléguer la réservation des salles de réunion aux employés, afin qu'ils ne dépendent pas du secrétariat. La communication entre les différents services complique la réservation et la gestion des salles de réunion et provoque également des malentendus. L’espace est-il occupé ou disponible en ce moment ? Quand est-ce que je peux entrer ? Il était nécessaire de trouver une solution d'affichage dynamique pour automatiser le processus.
La solution
La municipalité d’Apeldoorn utilise le système de réservation de salles de Reflex RoomManager pour réserver et gérer des salles de réunion. Le logiciel est lié à notre APPC-10DSKPL, un écran tactile Android SOC avec des voyants LED des deux côtés de l’écran. Les employés et les visiteurs trouveront un APPC-10DSKPL à l’entrée de chaque salle de réunion.
Le résultat
Le processus de réservation d’une salle à Apeldoorn a été automatisé grâce à la combinaison de Reflex RoomManager et de notre écran APPC-10DSKPL. En outre, les personnes bénéficient d’une plus grande flexibilité, car un membre du personnel peut vérifier instantanément si la salle de réunion est disponible et à quelle heure, et la réserver instantanément.